|
|
|
|
|
Sempre abertos a ouvi-los
No Sicoob Engecred, onde prevalece o interesse genuíno pelas pessoas, estamos sempre abertos a ouvir nossos cooperados e a proporcionar-lhes cada vez mais novas e melhores experiências durante seu atendimento. Foi assim quando, logo no início da pandemia de covid-19, investimos em uma plataforma que fosse realmente segura para a realização de reuniões on-line entre gerentes e associados, por exemplo. Afinal, esse contato é fundamental para nós.
Hoje, contudo, antecipamos a você uma novidade que está em fase de implantação e entrará em pleno funcionamento no próximo mês de maio: o atendimento por meio da Jade, a assistente virtual do Sicoob Engecred. Ela não irá substituir outros canais de atendimento. Será, na verdade, mais uma opção para os nossos cooperados se informarem a respeito de demandas ligadas à cooperativa.
A Jade estará disponível para um bate-papo via chat tanto no site quanto no blog Sicoob Engecred. Além disso, também poderá lhe atender pelo aplicativo de mensagens WhatsApp, tornando ainda mais prático e rápido o acesso às informações mais buscadas atualmente junto à nossa Central de Relacionamento com o Associado (CRA) e nas redes sociais.
Pelo site do Sicoob Engecred, você ainda pode falar diretamente com o presidente da cooperativa ou com o nosso Conselho Fiscal, enviando suas dúvidas, críticas ou elogios. Esse interesse por ouvir o que você tem a dizer também é evidenciado com a realização da Pesquisa de Satisfação e do Café com o Cooperado. É um diferencial no mercado, mas algo comum a nós.
Estamos aqui por você. Conte sempre conosco.
|
|
|
|
|
|
|
O mais recente Relatório Focus, divulgado na última segunda-feira (19), trouxe a atualização das expectativas de mercado para os principais índices de preços da economia brasileira. A mediana das expectativas sobre o Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) para o final de 2021 passou de 4,85% para 4,92%, o que mantém as perspectivas de não cumprimento da meta estipulada pelo Banco Central (BC), de 3,75%, e se aproxima cada vez mais do teto admitido, de 5,25%. Do ponto de vista do Índice Geral de Preços – Mercado (IGP-M), as expectativas foram mantidas em relação à semana anterior, esperando-se que o índice feche o ano de 2021 em 12,66%. As expectativas altistas para a inflação ……………………………………………………….
|
|
|
vêm em consonância com o fenômeno de aumento de preços observado nas esferas produtiva e do consumidor final. Sobre isso, o IGP-M sofreu alta de 2,94% em março, e o IPCA, por sua vez, viu alta de 0,93% no mesmo período. O aumento generalizado de preços na economia brasileira tem suas origens nos altos custos de produção, em decorrência da desvalorização do real diante do dólar e, ademais, da escassez de oferta de insumos em alguns setores, como o da construção. Com isso, produzir se torna mais oneroso e o repasse dos custos da produção é realizado no decorrer da cadeia produtiva, elevando os preços também nas gôndolas dos supermercados.
|
|
|
|
|
|
|
PIB
Consolidando a sétima baixa consecutiva, a mediana das expectativas de mercado para o Produto Interno Bruto (PIB) passou de 3,08% para 3,04%, na última divulgação do Relatório Focus. A tendência baixista é observada em razão da manutenção de incertezas diante dos efeitos da segunda onda da covid-19 sobre a economia brasileira, principalmente no primeiro semestre deste ano. O processo de imunização da população brasileira ainda se dá em um ritmo lento, dificultando a normalização da atividade econômica. Apesar disso, a divulgação nessa segunda-feira (19) do Índice de Atividade Econômica do Banco Central (IBC-Br) para o mês de fevereiro superou as expectativas do mercado, com alta de 1,7%. O índice tende a apresentar redução em março, com a retomada dos lockdowns, mas os resultados positivos para o primeiro bimestre não devem ser descartados, já que evidenciam a capacidade de recuperação da economia brasileira.
|
|
|
|
|
|
SELIC
A mediana das expectativas do mercado frente à Taxa Selic para o final de 2021 foi mantida em 5,25%, conforme o último Relatório Focus, divulgado na segunda-feira (19). Ao passo que a inflação de uma economia percebe altas contínuas, cabe à autoridade monetária a tomada de medidas para controlar o aumento dos preços. Uma dessas medidas diz respeito ao aumento da taxa básica de juros, como forma de reduzir liquidez e equalizar a entrada de divisas na economia nacional. Nesse sentido, a alta dos índices de inflação na economia brasileira aumenta as expectativas diante da próxima reunião do Comitê de Política Monetária (Copom), a ser realizada nos dias 4 e 5 de maio. O Banco Central (BC) tem reiterado a intenção de aumento gradativo no índice, que se traduziria em uma repetição da alta de 0,75 ponto percentual vista na última reunião, porém o mercado especula sobre a necessidade de um aumento de maior proporção, com vistas a suavizar a trajetória crescente dos preços e favorecer a cotação do real frente ao dólar.
|
|
|
|
|
|
Fontes: Banco Central do Brasil, IBGE, Ibre/FGV.
|
|
|
|
Entrada de divisas: fluxo de atração de moedas internacionais para uma economia, motivada pela melhoria das expectativas do investidor externo frente à economia nacional.
|
|
|
|
